Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den FiF Shop (https://www.fif-it.de/shop) der FiF-IT GmbH, Auestrasse 79, 52382 Niederzier, durch Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Mit Absenden der Bestellung über den Button "Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Wir nehmen dieses Angebot durch eine Bestellbestätigung per E-Mail oder durch Lieferung der Ware an.
§ 3 Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht der bestellten Artikel und werden Ihnen im Bestellvorgang vor Abschluss der Bestellung gesondert angezeigt.
§ 4 Zahlungsarten
Die Zahlung kann wahlweise per Vorkasse, Rechnung, SEPA-Lastschrift, PayPal oder Kreditkarte erfolgen. Bei Zahlung per SEPA-Lastschrift erteilen Sie im Bestellvorgang ein entsprechendes Mandat gemäß den dort dargestellten Bedingungen.
§ 5 Lieferung, Einrichtung vor Versand
Bei Produkten, die als "Einrichtung inklusive" gekennzeichnet sind (insbesondere PCs und Notebooks), erfolgt vor dem Versand eine individuelle Einrichtung durch uns (u.a. Betriebssystem- Updates, Konfiguration). Die Lieferzeit verlängert sich dadurch entsprechend; wir bemühen uns um eine zügige Bearbeitung, können jedoch keinen festen Liefertermin zusichern. Bei allen übrigen Produkten erfolgt der Versand direkt durch unseren Lieferanten.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 7 Widerrufsrecht
Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher gemäß unserer Widerrufsbelehrung. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch jederzeit online über unsere Widerrufsfunktion ausüben.
§ 8 Abonnements / automatische Vertragsverlängerung
Bestimmte Produkte (insbesondere Software-Jahreslizenzen wie Microsoft 365 oder Sentinel EDR) verlängern sich automatisch um jeweils ein weiteres Jahr, sofern sie nicht spätestens 30 Tage vor Ablauf der jeweiligen Laufzeit gekündigt werden. Die Kündigung kann jederzeit online über unsere Kündigungsfunktion erklärt werden.
§ 9 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
§ 10 Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 11 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sind Sie Verbraucher und haben Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.